Мы используем cookies для корректной работы сайта. Продолжая использование, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
ИП Рыбакова Агуник Серёжаевна
Дата публикации: 12.07.2026 г
Настоящее Пользовательское соглашение («Соглашение») является офертой и определяет условия использования материалов и сервисов, размещённых на сайте vitapro.bio («Сайт»), пользователями и посетителями данного ресурса.
ВАЖНО!
Внимательно ознакомьтесь с условиями Соглашения перед началом использования Сайта. Использование Сайта, оформление заказа или иное взаимодействие с Сайтом означает полное и безоговорочное принятие всех условий настоящего Соглашения. В случае несогласия с какими-либо положениями Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта.Соглашение может быть изменено Администрацией Сайта в любое время без специального уведомления Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. Регулярное ознакомление с действующей редакцией является обязанностью Пользователя. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает согласие с ней.
Адрес для направления претензий и официальных запросов: support@vitapro.bio
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Администрация Сайта / Продавец — Индивидуальный предприниматель Рыбакова Агуник Серёжаевна, ОГРНИП 323508100436117, ИНН 693200103161, осуществляющий управление Сайтом и продажу Товаров.
Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу vitapro.bio, содержащий информацию о Товарах и позволяющий осуществить их выбор, заказ и приобретение.
Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
Заказ — оформленный Пользователем через форму на Сайте запрос на приобретение одного или нескольких Товаров.
Содержание Сайта — охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты, изображения, логотипы, графические элементы, дизайн, структуру и иные объекты интеллектуальной собственности, размещённые на Сайте.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к Пользователю и позволяющая его идентифицировать, обрабатываемая в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Политика конфиденциальности — документ, регулирующий порядок сбора, хранения и обработки персональных данных Пользователей, опубликованный на Сайте.
Термины, не указанные в настоящем разделе, трактуются в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися обычаями делового оборота (статья 5 Гражданского кодекса Российской Федерации).
РАЗДЕЛ 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Соглашение разработано в соответствии с:
1.3. Принимая условия Соглашения, Пользователь подтверждает и гарантирует, что:
1.5. Присоединяясь к условиям Соглашения, Пользователь автоматически соглашается с условиями обработки его данных, изложенных в Политике конфиденциальности, опубликованной на Сайте.
ВНИМАНИЕ!
1. Пользователь понимает и соглашается, что биологически активные добавки НЕ являются лекарственными средствами и НЕ могут быть использованы для лечения, диагностики или профилактики заболеваний в соответствии с Федеральным законом №29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов».
2. Администрация Сайта НЕ предоставляет Пользователям индивидуальные консультации и НЕ осуществляет подбор биологически активных добавок. Пользователь осуществляет подбор Товаров самостоятельно или под контролем медицинского специалиста. Биологически активные добавки могут НЕ учитывать реальное состояние здоровья конкретного Пользователя, его заболевания и имеющиеся противопоказания. Пользователь обязуется ознакомиться с описанием Товара и списком противопоказаний перед его применением.
3. Сайт НЕ предназначен для оказания медицинской помощи Пользователям. Администрация Сайта ни при каких обстоятельствах НЕ оказывает Пользователям медицинские услуги — платные или бесплатные — и НЕ даёт советов о диагностике, лечении заболеваний, медицинской реабилитации или приёме лекарственных препаратов. Любая информация, размещённая на Сайте, носит исключительно информационно-просветительский характер и НЕ заменяет консультацию врача.
4. В связи с вышеизложенным Пользователь подтверждает и соглашается со следующим:
2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к Сайту, содержащему информацию о Товарах, и возможности оформления Заказов на приобретение Товаров.
2.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие на данный момент сервисы Сайта, а также появляющиеся в дальнейшем дополнительные сервисы.
2.3. Доступ к Сайту предоставляется на бесплатной основе.
РАЗДЕЛ 3. ТОВАРЫ И ИНФОРМАЦИЯ О НИХ
3.1. Администрация Сайта прилагает все усилия для обеспечения актуальности и достоверности информации о Товарах. Вместе с тем характеристики Товара могут быть изменены производителем без предварительного уведомления.
3.2. Изображения Товаров на Сайте носят иллюстративный характер. Внешний вид упаковки может незначительно отличаться от представленного на фотографии.
3.3. В случае отсутствия Товара на складе Продавец уведомляет Пользователя в течение 1 рабочего дня с момента оформления Заказа и предлагает альтернативный Товар либо возврат денежных средств в полном объёме.
3.4. Администрация Сайта вправе в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в ассортимент Товаров и их цены.
4. РЕГИСТРАЦИЯ И ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
4.1. Для получения доступа к расширенным функциям Сайта Пользователь должен пройти регистрацию и создать личный кабинет.
4.2. При регистрации Пользователь обязан указать:
- действующий адрес электронной почты
- придумать надёжный пароль
4.3. Пользователь несёт полную ответственность за сохранность логина и пароля от личного
кабинета и обязуется:
- не передавать данные для входа третьим лицам
- использовать надёжный пароль
- не использовать одинаковый пароль
на разных сервисах
4.4. Все действия, совершённые через личный кабинет Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем.
4.5. При обнаружении несанкционированного доступа к личному кабинету Пользователь обязан незамедлительно уведомить Администрацию по адресу help.vitapro@mail.ru. До момента уведомления Пользователь несёт ответственность за все действия, совершённые через его аккаунт.
4.6. Администрация Сайта вправе заблокировать или удалить личный кабинет Пользователя в
случае:
- нарушения условий настоящего Соглашения
- длительного отсутствия активности
(более 12 месяцев)
- поступления обоснованных жалоб
от третьих лиц
- требования уполномоченных
государственных органов
4.7. Пользователь вправе самостоятельно удалить личный кабинет через настройки
аккаунта или направив запрос на support@vitapro.bio.
4.8. При удалении личного кабинета:
- доступ к истории заказов прекращается
- персональные данные удаляются или
обезличиваются в течение 30 дней
- активные заказы исполняются в штатном режиме
РАЗДЕЛ 5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
5.1. Заказ оформляется Пользователем самостоятельно через форму на Сайте с обязательной регистрации.
5.2. При оформлении Заказа Пользователь заполняет следующие поля:
5.5. После оформления Заказа Пользователь получает подтверждение на указанный адрес электронной почты с номером Заказа и его составом.
5.5. Договор купли-продажи считается заключённым с момента получения Пользователем подтверждения заказа от продавца.
5.5. Пользователь несёт полную ответственность за достоверность данных, указанных при оформлении Заказа. Продавец не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение Заказа вследствие предоставления Пользователем недостоверной информации.
5.8. Продавец вправе отказать в оформлении Заказа без объяснения причин.
РАЗДЕЛ 6. ЦЕНЫ И ОПЛАТА
6.1. Цены на Товары указаны в рублях Российской Федерации и включают все применимые налоги и сборы.
6.2. Цена Товара, действующая на момент оформления Заказа, является окончательной и не подлежит изменению после получения Пользователем подтверждения Заказа.
6.3. Доступные способы оплаты:
6.5. В случае технической ошибки в цене Товара Продавец вправе аннулировать Заказ, уведомив Пользователя и вернув уплаченные денежные средства в полном объёме в течение 10 рабочих дней.
РАЗДЕЛ 7. ДОСТАВКА
7.1. Доставка Товаров осуществляется по территории Российской Федерации следующими способами:
Указанные сроки могут быть увеличены в период праздников и при иных форс-мажорных обстоятельствах.
7.3. Право собственности на Товар переходит к Пользователю с момента его фактического получения.
7.4. При получении Товара Пользователь обязан:
РАЗДЕЛ 8. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
8.1. Возврат и обмен Товаров осуществляется в соответствии с Федеральным законом №2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ №2463 от 31.12.2020.
8.2. В соответствии с действующим законодательством биологически активные добавки надлежащего качества относятся к товарам, не подлежащим возврату и обмену, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.3. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в следующих случаях:
Администрация Сайта вправе:
10.1. Администрация Сайта не несёт ответственности за:
10.3. Ограничения ответственности Администрации Сайта, предусмотренные настоящим Соглашением, остаются действительными после прекращения его действия.
10.4. В случае привлечения Администрации к ответственности вследствие нарушений, допущенных Пользователем, последний обязан в полном объёме возместить причинённые убытки.
РАЗДЕЛ 11. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
11.1. Все материалы Сайта (тексты, изображения, логотипы, дизайн, графические элементы и иные объекты) являются объектами интеллектуальной собственности Продавца или правообладателей, с которыми заключены соответствующие соглашения, и охраняются в соответствии с частью 4 Гражданского кодекса Российской Федерации.
11.2. Использование Сайта не предусматривает передачу (отчуждение) прав на Содержание Сайта. Пользователю предоставляется ограниченное право на использование Сайта исключительно в личных некоммерческих целях.
11.3. Без письменного разрешения Администрации Пользователю запрещается:
11.5. При выявлении нарушения интеллектуальных прав просим незамедлительно сообщить об этом по адресу: support@vitapro.bio
РАЗДЕЛ 12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
12.1. Оформляя Заказ, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения Заказа, а также получения информационных сообщений о статусе Заказа.
12.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте и являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
12.3. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на получение рекламных и информационных рассылок, направив соответствующий запрос на help.vitapro@mail.ru
РАЗДЕЛ 13. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
13.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров.
13.2. До обращения в суд Пользователь обязан направить Продавцу письменную претензию на help.vitapro@mail.ru. Срок рассмотрения претензии — 10 календарных дней с момента её получения.
13.3. В случае недостижения соглашения в досудебном порядке спор передаётся на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.
РАЗДЕЛ 14. ФОРС-МАЖОР
14.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы: стихийных бедствий, пожаров, действий государственных органов, эпидемий, военных действий и иных чрезвычайных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля сторон.
14.2. Сторона, для которой наступили обстоятельства форс-мажора, обязана уведомить другую сторону в течение 5 рабочих дней.
РАЗДЕЛ 15. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
По всем вопросам, связанным с использованием Сайта, оформлением и исполнением Заказов:
Индивидуальный предприниматель: Рыбакова Агуник Серёжаевна
ОГРНИП: 323508100436117
ИНН: 693200103161
Адрес: 143922, Россия, Московская обл., г. Балашиха, мкр. Заря, ул. Молодежная д. 16
Тел: 8 995 100 91 92
Email: support@vitapro.bio
ИП Рыбакова Агуник Серёжаевна
Дата публикации: 12.07.2026 г
Настоящее Пользовательское соглашение («Соглашение») является офертой и определяет условия использования материалов и сервисов, размещённых на сайте vitapro.bio («Сайт»), пользователями и посетителями данного ресурса.
ВАЖНО!
Внимательно ознакомьтесь с условиями Соглашения перед началом использования Сайта. Использование Сайта, оформление заказа или иное взаимодействие с Сайтом означает полное и безоговорочное принятие всех условий настоящего Соглашения. В случае несогласия с какими-либо положениями Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта.Соглашение может быть изменено Администрацией Сайта в любое время без специального уведомления Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. Регулярное ознакомление с действующей редакцией является обязанностью Пользователя. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает согласие с ней.
Адрес для направления претензий и официальных запросов: support@vitapro.bio
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Администрация Сайта / Продавец — Индивидуальный предприниматель Рыбакова Агуник Серёжаевна, ОГРНИП 323508100436117, ИНН 693200103161, осуществляющий управление Сайтом и продажу Товаров.
Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу vitapro.bio, содержащий информацию о Товарах и позволяющий осуществить их выбор, заказ и приобретение.
Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
Заказ — оформленный Пользователем через форму на Сайте запрос на приобретение одного или нескольких Товаров.
Содержание Сайта — охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты, изображения, логотипы, графические элементы, дизайн, структуру и иные объекты интеллектуальной собственности, размещённые на Сайте.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к Пользователю и позволяющая его идентифицировать, обрабатываемая в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Политика конфиденциальности — документ, регулирующий порядок сбора, хранения и обработки персональных данных Пользователей, опубликованный на Сайте.
Термины, не указанные в настоящем разделе, трактуются в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися обычаями делового оборота (статья 5 Гражданского кодекса Российской Федерации).
РАЗДЕЛ 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Соглашение разработано в соответствии с:
- Гражданским кодексом Российской Федерации
- Федеральным законом №2300-1 «О защите прав потребителей»
- Постановлением Правительства РФ №2463 от 31.12.2020 «Об утверждении правил продажи товаров»
- Федеральным законом №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
- Федеральным законом №29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов»
- Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных»
1.3. Принимая условия Соглашения, Пользователь подтверждает и гарантирует, что:
- является физическим лицом, достигшим возраста 18 лет и обладающим полной дееспособностью
- осуществляет использование Сайта на территории Российской Федерации
- предоставляет достоверную информацию при оформлении заказа
- использует Сайт исключительно в законных целях
- не совершает действий, нарушающих нормальное функционирование Сайта
1.5. Присоединяясь к условиям Соглашения, Пользователь автоматически соглашается с условиями обработки его данных, изложенных в Политике конфиденциальности, опубликованной на Сайте.
ВНИМАНИЕ!
1. Пользователь понимает и соглашается, что биологически активные добавки НЕ являются лекарственными средствами и НЕ могут быть использованы для лечения, диагностики или профилактики заболеваний в соответствии с Федеральным законом №29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов».
2. Администрация Сайта НЕ предоставляет Пользователям индивидуальные консультации и НЕ осуществляет подбор биологически активных добавок. Пользователь осуществляет подбор Товаров самостоятельно или под контролем медицинского специалиста. Биологически активные добавки могут НЕ учитывать реальное состояние здоровья конкретного Пользователя, его заболевания и имеющиеся противопоказания. Пользователь обязуется ознакомиться с описанием Товара и списком противопоказаний перед его применением.
3. Сайт НЕ предназначен для оказания медицинской помощи Пользователям. Администрация Сайта ни при каких обстоятельствах НЕ оказывает Пользователям медицинские услуги — платные или бесплатные — и НЕ даёт советов о диагностике, лечении заболеваний, медицинской реабилитации или приёме лекарственных препаратов. Любая информация, размещённая на Сайте, носит исключительно информационно-просветительский характер и НЕ заменяет консультацию врача.
4. В связи с вышеизложенным Пользователь подтверждает и соглашается со следующим:
- Администрация Сайта НЕ является медицинской организацией и не оказывает медицинские услуги в соответствии с Федеральным законом №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
- перед применением Товаров, а также по всем вопросам, связанным с состоянием здоровья, Пользователю необходимо обратиться к врачу
- при ухудшении самочувствия или наличии любых вопросов, связанных со здоровьем, Пользователь должен обратиться к врачу или иному квалифицированному специалисту
2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к Сайту, содержащему информацию о Товарах, и возможности оформления Заказов на приобретение Товаров.
2.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие на данный момент сервисы Сайта, а также появляющиеся в дальнейшем дополнительные сервисы.
2.3. Доступ к Сайту предоставляется на бесплатной основе.
РАЗДЕЛ 3. ТОВАРЫ И ИНФОРМАЦИЯ О НИХ
3.1. Администрация Сайта прилагает все усилия для обеспечения актуальности и достоверности информации о Товарах. Вместе с тем характеристики Товара могут быть изменены производителем без предварительного уведомления.
3.2. Изображения Товаров на Сайте носят иллюстративный характер. Внешний вид упаковки может незначительно отличаться от представленного на фотографии.
3.3. В случае отсутствия Товара на складе Продавец уведомляет Пользователя в течение 1 рабочего дня с момента оформления Заказа и предлагает альтернативный Товар либо возврат денежных средств в полном объёме.
3.4. Администрация Сайта вправе в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в ассортимент Товаров и их цены.
4. РЕГИСТРАЦИЯ И ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
4.1. Для получения доступа к расширенным функциям Сайта Пользователь должен пройти регистрацию и создать личный кабинет.
4.2. При регистрации Пользователь обязан указать:
- действующий адрес электронной почты
- придумать надёжный пароль
4.3. Пользователь несёт полную ответственность за сохранность логина и пароля от личного
кабинета и обязуется:
- не передавать данные для входа третьим лицам
- использовать надёжный пароль
- не использовать одинаковый пароль
на разных сервисах
4.4. Все действия, совершённые через личный кабинет Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем.
4.5. При обнаружении несанкционированного доступа к личному кабинету Пользователь обязан незамедлительно уведомить Администрацию по адресу help.vitapro@mail.ru. До момента уведомления Пользователь несёт ответственность за все действия, совершённые через его аккаунт.
4.6. Администрация Сайта вправе заблокировать или удалить личный кабинет Пользователя в
случае:
- нарушения условий настоящего Соглашения
- длительного отсутствия активности
(более 12 месяцев)
- поступления обоснованных жалоб
от третьих лиц
- требования уполномоченных
государственных органов
4.7. Пользователь вправе самостоятельно удалить личный кабинет через настройки
аккаунта или направив запрос на support@vitapro.bio.
4.8. При удалении личного кабинета:
- доступ к истории заказов прекращается
- персональные данные удаляются или
обезличиваются в течение 30 дней
- активные заказы исполняются в штатном режиме
РАЗДЕЛ 5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
5.1. Заказ оформляется Пользователем самостоятельно через форму на Сайте с обязательной регистрации.
5.2. При оформлении Заказа Пользователь заполняет следующие поля:
- фамилия, имя, отчество получателя
- номер контактного телефона
- адрес электронной почты
- адрес доставки
- способ доставки и оплаты
- достоверность всех указанных данных
- полное согласие с условиями настоящего Соглашения
- согласие с Политикой конфиденциальности
- согласие на обработку персональных данных в целях исполнения Заказа
- понимание того, что приобретаемые Товары являются биологически активными добавками и не являются лекарственными средствами
5.5. После оформления Заказа Пользователь получает подтверждение на указанный адрес электронной почты с номером Заказа и его составом.
5.5. Договор купли-продажи считается заключённым с момента получения Пользователем подтверждения заказа от продавца.
5.5. Пользователь несёт полную ответственность за достоверность данных, указанных при оформлении Заказа. Продавец не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение Заказа вследствие предоставления Пользователем недостоверной информации.
5.8. Продавец вправе отказать в оформлении Заказа без объяснения причин.
РАЗДЕЛ 6. ЦЕНЫ И ОПЛАТА
6.1. Цены на Товары указаны в рублях Российской Федерации и включают все применимые налоги и сборы.
6.2. Цена Товара, действующая на момент оформления Заказа, является окончательной и не подлежит изменению после получения Пользователем подтверждения Заказа.
6.3. Доступные способы оплаты:
- банковской картой онлайн (Visa, Mastercard, МИР)
- через Систему быстрых платежей (СБП)
- иными способами, указанными на Сайте в момент оформления Заказа
6.5. В случае технической ошибки в цене Товара Продавец вправе аннулировать Заказ, уведомив Пользователя и вернув уплаченные денежные средства в полном объёме в течение 10 рабочих дней.
РАЗДЕЛ 7. ДОСТАВКА
7.1. Доставка Товаров осуществляется по территории Российской Федерации следующими способами:
- Яндекс доставкой до пункта выдачи заказов (ПВЗ)
Регион | Срок |
Москва и Московская область | 1–3 рабочих дня |
Регионы РФ | 3–14 рабочих дней |
7.3. Право собственности на Товар переходит к Пользователю с момента его фактического получения.
7.4. При получении Товара Пользователь обязан:
- проверить целостность упаковки
- проверить комплектность и соответствие Заказу
- при наличии повреждений — незамедлительно зафиксировать совместно с сотрудником пункта выдачи заказов (ПВЗ) и составить соответствующий акт
РАЗДЕЛ 8. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
8.1. Возврат и обмен Товаров осуществляется в соответствии с Федеральным законом №2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ №2463 от 31.12.2020.
8.2. В соответствии с действующим законодательством биологически активные добавки надлежащего качества относятся к товарам, не подлежащим возврату и обмену, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.3. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в следующих случаях:
- Товар не соответствует описанию, опубликованному на Сайте
- Товар имеет производственный дефект
- срок годности Товара истёк на момент его получения Пользователем
- целостность упаковки нарушена по вине Продавца или службы доставки
- В течение 3 рабочих дней с момента получения направить обращение на help.vitapro@mail.ru с указанием номера Заказа и описанием выявленной проблемы
- Приложить фотоматериалы, подтверждающие дефект
- Дождаться решения продавца в течение 10 рабочих дней с момента получения обращения
- производит замену Товара на аналогичный
- возвращает денежные средства в течение 10 рабочих дней
Администрация Сайта вправе:
- изменять условия настоящего Соглашения, ассортимент и цены Товаров
- отказывать в оформлении Заказа без объяснения причин
- устанавливать технические ограничения использования Сайта
- предоставлять достоверную информацию о Товарах
- обеспечивать надлежащее качество и безопасность Товаров
- соблюдать ориентировочные сроки доставки
- защищать персональные данные Пользователей в соответствии с законодательством РФ
- использовать все доступные функции Сайта
- оформлять Заказы на приобретение Товаров
- требовать от Администрации конфиденциальности своих данных
- получить возврат средств в случаях, предусмотренных настоящим Соглашением
- предоставлять достоверные данные при оформлении Заказа
- ознакомиться с описанием Товара и противопоказаниями перед применением
- не нарушать нормальное функционирование Сайта
- соблюдать права авторов и иных правообладателей
- не использовать Сайт в целях, запрещённых законодательством РФ
- копировать, воспроизводить и распространять материалы Сайта без письменного разрешения Администрации
- использовать автоматические средства для сбора данных с Сайта
- предпринимать действия, направленные на нарушение безопасности Сайта
- указывать персональные данные третьих лиц без их согласия
- вводить в заблуждение относительно свойств и характеристик Товаров
10.1. Администрация Сайта не несёт ответственности за:
- возможные нежелательные эффекты от применения Товаров при наличии у Пользователя противопоказаний, о которых тот был осведомлён
- использование Товаров не по назначению или с нарушением рекомендованной дозировки
- применение Товаров без предварительной консультации с врачом
- недостоверность информации, предоставленной Пользователем при оформлении Заказа
- временную недоступность Сайта по техническим причинам
- действия служб доставки и иных третьих лиц
- убытки, возникшие вследствие форс-мажорных обстоятельств
10.3. Ограничения ответственности Администрации Сайта, предусмотренные настоящим Соглашением, остаются действительными после прекращения его действия.
10.4. В случае привлечения Администрации к ответственности вследствие нарушений, допущенных Пользователем, последний обязан в полном объёме возместить причинённые убытки.
РАЗДЕЛ 11. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
11.1. Все материалы Сайта (тексты, изображения, логотипы, дизайн, графические элементы и иные объекты) являются объектами интеллектуальной собственности Продавца или правообладателей, с которыми заключены соответствующие соглашения, и охраняются в соответствии с частью 4 Гражданского кодекса Российской Федерации.
11.2. Использование Сайта не предусматривает передачу (отчуждение) прав на Содержание Сайта. Пользователю предоставляется ограниченное право на использование Сайта исключительно в личных некоммерческих целях.
11.3. Без письменного разрешения Администрации Пользователю запрещается:
- копировать, воспроизводить и распространять материалы Сайта
- использовать материалы в коммерческих целях
- создавать производные произведения на основе материалов Сайта
11.5. При выявлении нарушения интеллектуальных прав просим незамедлительно сообщить об этом по адресу: support@vitapro.bio
РАЗДЕЛ 12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
12.1. Оформляя Заказ, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения Заказа, а также получения информационных сообщений о статусе Заказа.
12.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте и являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
12.3. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на получение рекламных и информационных рассылок, направив соответствующий запрос на help.vitapro@mail.ru
РАЗДЕЛ 13. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
13.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров.
13.2. До обращения в суд Пользователь обязан направить Продавцу письменную претензию на help.vitapro@mail.ru. Срок рассмотрения претензии — 10 календарных дней с момента её получения.
13.3. В случае недостижения соглашения в досудебном порядке спор передаётся на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.
РАЗДЕЛ 14. ФОРС-МАЖОР
14.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы: стихийных бедствий, пожаров, действий государственных органов, эпидемий, военных действий и иных чрезвычайных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля сторон.
14.2. Сторона, для которой наступили обстоятельства форс-мажора, обязана уведомить другую сторону в течение 5 рабочих дней.
РАЗДЕЛ 15. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
По всем вопросам, связанным с использованием Сайта, оформлением и исполнением Заказов:
Индивидуальный предприниматель: Рыбакова Агуник Серёжаевна
ОГРНИП: 323508100436117
ИНН: 693200103161
Адрес: 143922, Россия, Московская обл., г. Балашиха, мкр. Заря, ул. Молодежная д. 16
Тел: 8 995 100 91 92
Email: support@vitapro.bio
